政务小程序开发前景如何?有何功能版块?

2021-05-14 11:18| 发布者: | 查看: |

新时代背景下,政务信息化工作需要面向时代发展主题、面向改革治理需要、面向社会公众期望,基于此目的,如何加快我国电子政务建设,化解各种阻力,提高我国电子政务的成功率,成为了一个重要课题。

  

  政务小程序开发前景

  得益于近年来的互联网革命,和随之产生的信息的爆炸和知识的狂增,人们已经习惯与利用新技术新媒体介质来获取资讯。在获取信息的方式有多种的情况下,小程序具备“无需下载,随取随用”的突出优势,拥有微信庞大12亿用户流量背书,具有足够的用户基础,能搭建一个简易的信息触达渠道,帮助政务服务深入到群众中去,成为了人们与政府沟通的窗口,是更为便捷与实用的一种。因而,电子政务小程序的建设高潮迭起,项目开发具有广阔的发展前景。

  政务小程序能解决什么问题?

  政务小程序功能丰富,能够迎合政务服务的不同应用场景的需求,例如可以和直播结合,作为政府部门传达最新政策资讯、近距离政民互动的窗口;还能够连接咨询系统,将办事大厅的客服专席接入,为群众提供更高效的业务办理和咨询服务;政务小程序还可成为政府展示良好形象渠道,有助于提升群众好感,提升政务服务的透明度。

  政务小程序需要具备哪些核心功能?

  1、智能查询:在线查询负责相关业务的智能机构,快速查询联系方式和地址,并且可以搜索到附近最近的业务办理站点,实现导航前往。

  2、党建资讯推送:包括了党委宣传主题知识、最新政务通知等,宣传党政精神,传达最新政策,便于用户学习了解。

  3、直播模块:可与直播小程序和H5端直播网站相结合,具备电子板书、资料下载、直播录屏、发起投票、弹幕互动、直播回放、直播分享等功能,帮助政府实现企业培训、政策宣讲等场景。

  4、短视频模块:点击主题进入可查看最新上传的视频和直播录屏,更好地规划用户对于党建知识及最新政策的普及和传播。

  5、在线咨询:添加拉起在线服务咨询的入口,接入智能服务机器人及服务专席,供公众快速实现政务服务查询,建立高效、精准的咨询通道。

  6、业务预约及办理:通过此功能,用户可进行线上业务的办理,针对只能线下进行的业务,有详细的办事指南和办理引导,并且提供线上预约窗口,提高民众办事效率。

  7、互动版块:为广大用户搭建一个便于在线上相互沟通,了解热点政策的互动平台。

  人类获取信息的方式已经跟随时代快速变化了,为了实现提供更便民更智慧的服务,电子政务列入了发展的重点,相信小程序直播+政务线上化的模式,将会成为推动电子政务发展的重要基石!

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